Từ ngày 06/02/2023 thì công dân Việt Nam thường trú tại Hà Nội, người nước ngoài đang cư trú tại Hà Nội phải có Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 theo quy định tại Nghị định số 59/2022/NĐ-CP ngày 05/09/2022 của Chính phủ. Khi thực hiện Quy trình cấp Phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, công dân phải có tài khoản của Cổng dịch vụ công Quốc gia.